Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik NA777 ("kami", "aplikasi") terkait pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan informasi pribadi pengguna. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam dokumen ini.
Pasal I — Pengumpulan Data
A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung
Saat mendaftar dan menggunakan layanan NA777, kami mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap sesuai identitas resmi
- Tanggal lahir untuk verifikasi usia
- Alamat email aktif
- Nomor telepon seluler (+62)
- Informasi rekening bank atau e-wallet (BCA, BNI, Mandiri, DANA, OVO, GoPay)
- Dokumen identitas (KTP, SIM, atau Paspor) untuk proses verifikasi akun
- Foto selfie untuk verifikasi identitas tambahan
B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda menggunakan aplikasi, sistem kami secara otomatis mencatat:
- Alamat IP dan lokasi geografis umum
- Jenis dan model perangkat, sistem operasi, serta versi browser
- Riwayat permainan termasuk taruhan, kemenangan, dan durasi sesi
- Data interaksi dengan fitur aplikasi (klik, navigasi, preferensi)
- Informasi cookie dan teknologi pelacakan serupa
- Log akses termasuk waktu masuk dan keluar dari akun
Pasal II — Keamanan Data
Perlindungan data Anda merupakan prioritas kami. Langkah-langkah keamanan yang diterapkan meliputi:
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk seluruh transmisi data antara perangkat dan server
- Penyimpanan data sensitif dalam format terenkripsi menggunakan standar AES-256
- Sistem firewall berlapis dan deteksi intrusi (IDS/IPS) yang beroperasi 24/7
- Verifikasi dua langkah (2FA) tersedia untuk semua akun pengguna
- Audit keamanan berkala oleh pihak ketiga independen setiap 6 bulan
- Pemisahan data transaksional dan data pribadi dalam server terpisah
- Prosedur respons insiden keamanan dengan waktu tanggap maksimal 24 jam
Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman. Kami terus memperbarui infrastruktur keamanan sesuai perkembangan teknologi terkini.
Pasal III — Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memverifikasi identitas dan kelayakan usia pengguna (minimal 18 tahun)
- Memproses transaksi deposit, penarikan, dan transfer dana
- Menyediakan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan atau keluhan
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang, atau penyalahgunaan akun
- Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan performa dan fitur aplikasi
- Mengirimkan notifikasi terkait promosi, bonus, dan pembaruan layanan (dengan persetujuan)
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi terkait
- Melakukan riset internal untuk pengembangan produk dan peningkatan pengalaman pengguna
- Menyesuaikan konten dan rekomendasi permainan berdasarkan preferensi pengguna
Pasal IV — Cookie dan Teknologi Pelacakan
Aplikasi dan situs web kami menggunakan beberapa jenis cookie:
Cookie Esensial
Diperlukan agar layanan berfungsi dengan baik. Cookie ini mengelola sesi login, preferensi keamanan, dan fungsi dasar aplikasi. Tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsionalitas inti.
Cookie Fungsional
Mengingat preferensi pengguna seperti bahasa yang dipilih, tema tampilan, dan pengaturan notifikasi. Cookie ini meningkatkan kenyamanan penggunaan tetapi tidak bersifat wajib.
Cookie Analitik
Mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan aplikasi. Informasi ini membantu kami memahami fitur mana yang paling sering digunakan dan area mana yang perlu ditingkatkan.
Cookie Pemasaran
Digunakan untuk menampilkan promosi dan penawaran yang relevan berdasarkan aktivitas pengguna. Anda dapat memilih untuk tidak menerima cookie pemasaran melalui pengaturan aplikasi.
Pasal V — Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
NA777 tidak menjual data pribadi pengguna. Namun, kami dapat membagikan informasi dalam keadaan tertentu:
- Penyedia layanan pembayaran: Bank dan platform e-wallet yang memproses transaksi Anda memerlukan data finansial untuk menyelesaikan deposit dan penarikan
- Kepatuhan hukum: Kami wajib memberikan informasi kepada otoritas pemerintah jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau regulasi anti-pencucian uang
- Penyedia permainan: Provider game seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan JILI menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk operasional game
- Transaksi bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pengguna dapat ditransfer kepada entitas penerus dengan pemberitahuan sebelumnya
- Pencegahan penipuan: Mitra keamanan pihak ketiga dapat menerima data terbatas untuk tujuan deteksi dan pencegahan fraud
Pasal VI — Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:
- Data akun aktif: disimpan selama akun Anda tetap aktif dan hingga 2 tahun setelah penutupan
- Catatan transaksi keuangan: disimpan selama 7 tahun sesuai regulasi anti-pencucian uang
- Riwayat permainan: disimpan selama 5 tahun untuk tujuan audit dan penyelesaian sengketa
- Log keamanan dan akses: disimpan selama 12 bulan
- Data pemasaran dan preferensi: dihapus dalam 30 hari setelah pencabutan persetujuan
Setelah periode penyimpanan berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan individu tertentu.
Pasal VII — Hak Privasi Anda
Sebagai pengguna NA777, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:
- Hak Akses — Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Hak Koreksi — Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak Penghapusan — Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum kami untuk menyimpan data tertentu
- Hak Portabilitas — Menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin
- Hak Keberatan — Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
- Hak Penarikan Persetujuan — Mencabut persetujuan yang sebelumnya diberikan untuk pemrosesan data tertentu kapan saja
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim privasi kami melalui informasi kontak di bagian bawah halaman ini. Permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari kerja.
Pasal VIII — Perlindungan Anak
NA777 secara ketat melarang akses oleh individu di bawah usia 18 tahun. Kami menerapkan prosedur verifikasi usia pada saat pendaftaran. Jika kami mengetahui bahwa seorang pengguna berusia di bawah 18 tahun, akun tersebut akan segera ditangguhkan, semua dana dikembalikan kepada wali sah, dan seluruh data pribadi yang terkait akan dihapus dalam waktu 48 jam.
Orang tua atau wali yang mencurigai bahwa anak mereka telah mengakses layanan kami dapat menghubungi tim dukungan untuk proses penghapusan akun segera.
Pasal IX — Transfer Data Internasional
Data Anda dapat diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dalam hal transfer data lintas batas, kami memastikan bahwa tingkat perlindungan yang setara diterapkan melalui perjanjian pemrosesan data standar dan mekanisme perlindungan yang diakui secara internasional.
Server utama kami berlokasi di pusat data bersertifikasi ISO 27001 dengan redundansi geografis untuk menjamin ketersediaan layanan dan keamanan data.
Pasal X — Perubahan Kebijakan
NA777 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui:
- Notifikasi pop-up di dalam aplikasi saat Anda pertama kali login setelah perubahan
- Email ke alamat yang terdaftar pada akun Anda
- Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini
Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.
Pasal XI — Informasi Kontak
Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi data, Anda dapat menghubungi kami melalui:
- Email: [email protected]
- Live chat: tersedia 24/7 di dalam aplikasi NA777
- Telegram: kanal dukungan resmi NA777
Tim privasi kami berkomitmen untuk merespons seluruh pertanyaan dalam waktu maksimal 3 hari kerja.